Cho dù cuộc trò chuyện có thông thoáng cởi mở đến đâu, bạn không thể đụng ai cũng hỏi tọc mạch rằng: Lương anh bao nhiêu? Hoặc mới vừa quen một cô gái mà bạn lại cắc cớ hỏi: Cô nghĩ như thế nào về chuyện phá thai?.Đó là lý do tại sao họ rất chăm chú lắng nghe bạn nói.Bob không bao giờ nói với một thái độ đe dọa hay thù ghét ai cả.Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó.Sự nhấn mạnh này có hai tác dụng.Ông ta nói lại một lần nữa: Anh thật sự rất tuyệt vời, chàng trai ạ!Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả.Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác.Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công.Biết rõ lúc nào cần nhấn mạnh.
