30% trong thời gian khủng hoảng kinh tế, tức đến hết năm 1933.Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.Còn thời của Gerstner, IBM khổng lồ đang ngủ quên trên tầm nhìn vinh quang đó.Người lao động tự hào kết nối với những nhân vật huyền thoại này.Chủ tịch Watson có mặt trên tàu.Hãy nghe ông nói tiếp với Gordon:Theo công bố của IBM, hãng đã tặng quỹ này 10 triệu đôla trong cuộc vận động năm 2000 (Google có một tỉ đôla cho quỹ xã hội).Đó là, nếu Watson cha đặt think - suy nghĩ lên hàng đầu với 3% rồi 6% chi phí cho R&D, thì Tom cũng đã đưa IBM thực sự bước vào khoa R&D.Nhân viên IBM thở phào khi ông chủ làm ngược lại kỹ thuật thông thường là sa thải.

Xem thêm Thu gọn