Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.Người ta đặt tôi ngồi xuống một cái ghế quay.Nghị sĩ Kefauver như đang bị treo lơ lửng: Tôi đang hỏi ông rằng, tại sao ngành bóng chày muốn dự luật này được thông qua?Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc.Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên:Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo.Thứ lỗi cho mình nhé, mình đến đằng kia chào ông sếp một tiếng.Ophrah Winfrey, nữ phát ngôn viên truyền hình quen thuộc của đông đảo người Mỹ, đã luôn thể hiện sự chia sẻ sâu sắc của mình với tâm tư tình cảm các vị khách mời trong chương trình của cô.Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì.
