Ông rất ghét những cái đầu thụ động.Và ông luôn để mắt, nghe ngóng những kỹ sư, những nhà sáng chế.Tổng thống Mỹ Dwight Eisenhower phát đi thông điệp trên báo chí: Thomas Watson ra đi, đất nước mất đi một người Mỹ thật sự cao thượng, một nhà công nghiệp, một công dân tốt và đầy tính nhân văn; tôi mất đi một người bạn tốt mà lời khuyên của ông luôn luôn thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến tất cả mọi người.IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình.Năm 1982, nhân việc IBM đạt doanh thu ngất ngưởng là 3 tỉ đôla, một con số mà Time đánh giá là cao nhất đối với dạng công ty sản xuất hàng công nghiệp, tạp chí này đã nhắc lại tinh thần doanh nghiệp của Watson:Nhiều nghiên cứu cho biết, Watson đã làm cách mạng quản trị trong chính sách như thế này là vì mong muốn mở rộng IBM ngay trong thời kỳ suy thoái hậu Thế chiến thứ hai.Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.Và mọi chuyện thay đổi.Ông suy nghĩ và suy nghĩ về định đề sao cho nó đủ rõ về tính khách quan và sự chân tình.
