Họ sẽ cùng nhau đưa ra quyết định và đưa những quyết định này lên cấp trên.Thiện ý của bạn không phải lúc nào cũng phù hợp với lợi ích của người khác, điều này có thể khiến họ khó chịu hoặc không hề cảm kích, như vậy cũng khiến bạn khó chịu theo.Tôi muốn gặp một người nào đó về vụ sổ sách.Chúng ta muốn mình có thể đoán được tính cách của người khác qua hành động, cử chỉ của họ.Tôi nghĩ rằng hầu hết mọi người đều có thể dự tính được khoảng thời gian cần thiết cho các hoạt động kinh doanh của mình, nhưng họ lại thường tự lừa dối mình.Chúng tôi gọi sự việc này là Thủ thuật Fila.Nếu anh muốn gia hạn hợp đồng, chúng ta nên làm ngay bây giờ.Trước đó, tôi đã có nhiều dịp quan sát thấy ông ta là người không giữ được bình tĩnh.Làm như vậy, tự nhiên bạn sẽ biết nhiều hơn, nghe nhiều hơn, thấy nhiều hơn và ít mắc sai lầm hơn.Lời than phiền thường nghe thấy nhất của các giám đốc là thiếu thời gian.
